반응형 hp as4 HP AS서비스 진행중 과정이야기 2탄 지난달 노트북을 구매하고 사용하기까지 대략 2주가 넘게 걸렸는데.. 처음에는 나름 잘 구매했다고 생각을 했다가 교환 과정도 거치고 AS서비스센터도 방문 하러 다녀오고 심지어 지난달 보다 할인되어 판매하는 가격에 짜증도 조금 났지만 뭐 100% 만족은 아니더라도 80% 이상의 만족을 느끼는 현재에서 마무리가 되었다고 생각합니다. 그래도 다행인건 HP 서비스센터가 토요일 오전에는 영업을 한다는거고 우리동네는 아니지만 옆동네에 센터가 있어서 귀찮긴해도 방문을 다녀올 수 있다는점... 노트북을 한차례 교환을 받는데 첫 노트북과 다르게 딸깍 거리는 소리가 게속 발생해 HP 양천서비스센터 방문을 했습니다. 앞에 방문한 손님들이 있어서 기다리면서 둘러보았는데 HP 하면 노트북 분만 아니라 프린터기도 있고 관련 제품들.. 2019. 7. 6. HP AS서비스 진행중 과정이야기 1탄 지난주 노트북 불량을 확인하고 근처 HP 서비스센터를 검색해 방문 다녀온 HP 서비스센터 양천센터 하필 불량 제품이 걸렸냐.. 교환안해주면 어쩌나.. 걱정도 많이 했고 ( HP AS서비스가 좋지 않다라는 이야기가 생각보다 많았는데 - LG, 삼성 빼고 그래도 AS서비스까지 생각해서 고른건데 좋지 않다니 !!!ㅠㅠ) 주말 오전부터 귀찮음에도 양천센터 서비스가 매우 친절해 다행히 잘 처리되어 새로운 노트북으로 교체받을 수 있었습니다. 이후 노트북 교환까지 받았냐며 확인전화 오는 친절함까지 .. 하지만 또 다시 AS서비스를 받아야 할것 같네요. 어쨋든 구매후 1주일이란 시간을 그대로 날려버리고 서비스센터 다녀오는 수고에 카드지갑까지 잃어버려 노트북 반값이 그대로 증발 해버렸지만 .... 다시 교환을 받았다는 .. 2019. 7. 5. 두번째 개봉하는 HP 엔비 x360 13인치 6월 24일 HP 엔비 x360 13인치 노트북을 구매했습니다.그리고 개봉 후 디스플레이 불량화소를 발견했고 다행히 HP서비스 양천센터 엔지니어 도움을 받아 접수 후 교환까지 받을 수 있었습니다. 모든 문제가 해결되고 나면 HP 서비스센터 글들은 다시 정리해서 포스팅 해볼 생각입니다.. 어쨋든 디스플레이 불량 교환처리가 승인되었고 판매처에서도 빠르게 확인해주어 교환제품이 도착하고 다음날 교환건 HP 엔비 x360 13인치 노트북을 다시 받을 수 있었습니다. 그래서 두번째 개봉하게 되었는데 처음 개봉때에 비하면 확실히 신선함은 조금 떨어지네요 ㅎㅎ 새 제품으로 교체되어 배송되어 왔습니다. 혹시나 리퍼 제품이 오는건가 하는 우려도 있었으나 새제품으로 배송된게 맞겠죠...? ㅎ;; 구성품은 처음 개봉했을때와 .. 2019. 7. 5. HP 서비스센터 양천센터 AS접수 시키고왔어요 HP 노트북의 경우 AS전문기사님이 출장방문도 해주지만 시간 , 위치를 지정하고 대기를 해야하는데 일을하고 있어 위치, 시간을 지정하지 못할것 같아 마음편히 근처 HP 서비스센터 방문을 했습니다. 영등포구에는 서비스센터가 없기 때문에 근처 센터검색을 해보니 목동역 근처에 양천 HP공인서비스지정점이 있어 전화 확인후 바로 방문을 했습니다. 구입한지 일주일도 되지 않은 HP 엔비 x360 13 노트북 인데 불량화소가 바로 발견되어 신경이 쓰이기도 했고 구매 1달 이내에서는 교환을 받을 수도 있다고 안내받아 접수를 해보기로 했습니다. 목동역에서 나와 쭉 걸어오다보면 보이는 양천 HP 서비스센터 입니다. 노트북 뿐만 아니라 프린터, 카메라 등등 전산용품 도소매 전문점으로도 운영되고 있는곳이었는데요. 이곳 사장님.. 2019. 6. 30. 이전 1 다음 반응형
